Hvilke typer havearbejde tilbyder Ezi Service?
Vi tilbyder blandt andet græsslåning, hækklipning, beskæring af buske, ukrudt mellem fliser og andre almindelige haveopgaver. Du kan beskrive en anden opgave i formularen, så vurderer vi, om vi kan hjælpe.
Tilbyder I havearbejde hele året?
Ja. Havearbejde tilbydes året rundt, men de konkrete opgaver tilpasses årstiden, havens behov og de aktuelle vejrforhold.
Hvad koster havearbejde?
Havearbejde koster 375 kr. pr. time inkl. moms. Før arbejdet aftaler vi opgavens omfang og et forventet tidsforbrug eller andet relevant prisgrundlag med dig.
Betaler jeg for det estimerede eller det faktiske tidsforbrug?
Ved timearbejde faktureres det faktiske tidsforbrug, medmindre vi på forhånd har aftalt en fast pris eller en anden prismodel. Hvis arbejdet ser ud til at blive væsentligt større end aftalt, kontakter vi dig først.
Kan jeg vælge flere haveopgaver på samme besøg?
Ja. Du kan vælge flere opgaver i forespørgslen. Vi gennemgår opgaverne samlet og aftaler omfang og forventet tidsforbrug med dig.
Hvordan fungerer fliserensning?
Du oplyser arealet og vælger de ønskede behandlinger. Prisberegneren viser en beregnet pris. Vi gennemgår oplysningerne og bekræfter pris, omfang og tidspunkt, før arbejdet udføres.
Hvad koster fliserensning?
Fliserens + algebehandling koster 30 kr./m² inkl. moms. Imprægnering koster 10 kr./m² inkl. moms, og fugesand koster 20 kr./m² inkl. moms.
Er prisen i fliserens-beregneren den endelige pris?
Prisen beregnes ud fra de oplysninger, du indtaster. Vi bekræfter aftalen før arbejdet. Hvis det faktiske areal, adgangsforholdene eller flisernes forhold afviger væsentligt fra oplysningerne, kontakter vi dig, før eventuelt ekstra betalingspligtigt arbejde udføres.
Hvornår udfører I fliserensning?
Fliserensning udføres, når temperatur og vejrforhold giver gode forudsætninger for et sikkert og holdbart resultat. En aftalt tid kan derfor blive flyttet ved uhensigtsmæssigt vejr.
Hvordan bestiller eller sender jeg en forespørgsel?
Vælg Havearbejde eller Fliserensning på hjemmesiden og udfyld formularen. Ved havearbejde er formularen en forespørgsel. Vi gennemgår oplysningerne og aftaler pris, omfang og tidspunkt med dig.
Skal jeg betale, før arbejdet udføres?
Nej. Den normale proces er, at arbejdet udføres først. Derefter sender Ezi Service en faktura med 8 dages betalingsfrist.
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale efter oplysningerne på fakturaen via bankoverførsel eller MobilePay Business, når MobilePay-betalingsoplysningerne er tilgængelige.
Er priserne inklusive moms?
Ja. De priser, der vises til private kunder på hjemmesiden, er inklusive moms.
Arbejder I for både private og virksomheder?
Ja. Ezi Service tilbyder havearbejde og fliserensning til både private og erhverv.
Hvilket område dækker Ezi Service?
Vi arbejder i Region Hovedstaden fra København og omegn til Nordsjælland. Bornholm er ikke en del af vores serviceområde. Vi bekræfter altid adressen i forbindelse med opgaven.
Skal jeg være hjemme, mens arbejdet udføres?
Ikke nødvendigvis. Hvis adgang, opgaven og de praktiske forhold er aftalt på forhånd, kan arbejdet ofte udføres uden, at du er hjemme. Det aftaler vi konkret med dig.
Hvad skal jeg sørge for inden besøget?
Sørg for, at vi kan få adgang til arbejdsområdet, og oplys os om forhold, der kan have betydning for arbejdet. Ved fliserensning aftaler vi på forhånd eventuelle behov for adgang til vand eller andre praktiske forhold.
Kan jeg ændre eller aflyse en aftalt tid?
Ja. En aftalt tid kan ændres eller aflyses uden gebyr indtil 24 timer før. Ved senere aflysning kan Ezi Service kræve betaling for rimelige, dokumenterede omkostninger, der allerede er afholdt specifikt til opgaven. Ufravigelige forbrugerrettigheder gælder fortsat.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke er tilfreds med arbejdet?
Kontakt os hurtigst muligt på info@eziservice.dk og beskriv problemet, gerne med billeder. Så undersøger vi forholdet og håndterer reklamationen efter gældende regler.
Kan havearbejde give servicefradrag?
Visse typer havearbejde kan være omfattet af servicefradrag efter de til enhver tid gældende regler. Det afhænger af opgaven og kundens forhold. Kunden er selv ansvarlig for at kontrollere betingelserne og indberette korrekt til Skattestyrelsen.
Hvordan behandler I billeder og personoplysninger?
Oplysninger og billeder, du sender til os, bruges til at vurdere og udføre opgaven, kommunikere med dig og administrere aftalen. Du kan læse mere i vores privatlivspolitik.