Ezi Service
CVR: 46786092
Hindbærvangen 186, 2765 Smørum
E-mail: info@eziservice.dk
1. Om Ezi Service
Ezi Service tilbyder havearbejde og fliserensning til private og erhverv i vores serviceområde i Region Hovedstaden. Disse betingelser gælder, medmindre andet er aftalt skriftligt.
2. Forespørgsel, bestilling og aftale
Ved havearbejde er indsendelse af formularen en forespørgsel og ikke i sig selv en endelig aftale. Vi gennemgår opgaven og aftaler pris eller prisgrundlag, omfang og tidspunkt med kunden. Ved fliserensning kan hjemmesiden vise en beregnet pris ud fra kundens oplysninger. Ezi Service gennemgår oplysningerne og bekræfter aftalen. Hvis areal, adgangsforhold eller opgavens faktiske forhold afviger væsentligt fra de oplyste forhold, kontakter vi kunden, før eventuelt ekstra betalingspligtigt arbejde udføres.
3. Priser
Havearbejde: 375 kr. pr. time inkl. moms. Fliserens + algebehandling: 30 kr./m² inkl. moms. Imprægnering: 10 kr./m² inkl. moms. Fugesand: 20 kr./m² inkl. moms. Den konkrete pris eller beregningsmetode bekræftes før arbejdet.
4. Betaling
Arbejdet udføres først. Derefter sender Ezi Service en faktura med 8 dages betalingsfrist. Betaling kan ske via bankoverførsel eller MobilePay Business, når betalingsoplysningerne fremgår af fakturaen. For større eller materialetunge opgaver kan anden betalingsplan eller depositum kun anvendes, hvis det aftales med kunden på forhånd.
5. Tidspunkt, adgang og kundens oplysninger
Tidspunkt aftales direkte med kunden. Kunden skal give korrekte oplysninger om opgaven og sikre nødvendig adgang til arbejdsområdet. Kunden skal oplyse om forhold, der kan have betydning for sikker eller korrekt udførelse.
6. Vejr og fliserensning
Udendørs arbejde kan blive flyttet, hvis vejr eller andre forhold gør arbejdet uforsvarligt eller uhensigtsmæssigt. Kunden kontaktes i så fald for at aftale et nyt tidspunkt. Fliserensning udføres efter sæson og vejrforhold.
7. Ændring eller aflysning af aftalt tid
En aftalt tid kan ændres eller aflyses uden gebyr indtil 24 timer før. Ved senere aflysning kan Ezi Service kræve betaling for rimelige, dokumenterede omkostninger, der allerede er afholdt specifikt til opgaven. Dette begrænser ikke ufravigelige forbrugerrettigheder.
8. Fortrydelsesret for forbrugere
Ved fjernsalg har forbrugere som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Hvis kunden ønsker, at arbejdet skal begynde inden fristens udløb, skal dette ske efter kundens udtrykkelige anmodning. Hvis kunden derefter fortryder efter arbejdets begyndelse, kan der efter reglerne være krav på forholdsmæssig betaling for den del, der er udført. Når en tjenesteydelse er fuldt udført efter de nødvendige samtykker og oplysninger, kan fortrydelsesretten bortfalde. Kunden kan meddele fortrydelse tydeligt på info@eziservice.dk.
9. Reklamation
Hvis kunden mener, at arbejdet har en mangel, bedes kunden kontakte Ezi Service hurtigst muligt på info@eziservice.dk med en beskrivelse og gerne billeder, så vi kan undersøge forholdet og håndtere reklamationen efter gældende regler.
10. Servicefradrag
Visse typer havearbejde kan efter de til enhver tid gældende regler være omfattet af servicefradrag. Kunden er selv ansvarlig for, at betingelserne er opfyldt og for korrekt indberetning til Skattestyrelsen.
11. Personoplysninger
Behandling af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik.
12. Lovvalg
Aftaler er underlagt dansk ret. Ufravigelige regler om forbrugerbeskyttelse gælder for forbrugerkunder.
Senest opdateret: 22. september 2026.